PILARES y Uber acercan a los adultos mayores a una autonomía digital con la nueva versión de la App

• La opción para Adultos Mayores se encuentra en el Perfil Familiar y está disponible a partir de hoy en todo el país
• Uber donará 700 viajes para adultos mayores usuarias y usuarios de PILARES

En una alianza estratégica entre el Gobierno de la Ciudad de México, a través del programa PILARES, y Uber, se presentó durante un taller la nueva función en la app dirigida a personas adultas mayores, la cual busca hacer más accesible el uso del servicio de transporte y facilitar su desplazamiento en la ciudad.

La nueva opción de cuentas para Personas Mayores, disponible ya a nivel nacional dentro del Perfil Familiar de la app de Uber, ofrece una diseño simplificado, con texto más grande y navegación sencilla. Fue diseñada con la participación directa de adultos mayores y especialistas en accesibilidad. Esta función permite que los familiares administren pagos, destinos frecuentes y realicen seguimiento en tiempo real del viaje.

Como parte de esta colaboración, Uber donará 700 viajes para usuarios adultos mayores que asisten a los centros comunitarios PILARES, fortaleciendo así su participación en actividades culturales, educativas y de salud que están disponibles en estos espacios.

Este anuncio se suma a la campaña permanente de PILARES “Reconecta tu Vida” para reducir la brecha digital y fomentar la inclusión tecnológica. En los 300 PILARES de la Ciudad de México se dan capacitaciones gratuitas para personas adultas mayores, con el objetivo de que aprendan a usar dispositivos digitales y diferentes aplicaciones.

En representación del Coordinador General de PILARES, el Arq. Javier Hidalgo, la Directora de Educación Participativa y Comunitaria, Luz del Alba Riande, recordó la campaña “Reconecta tu Vida” ayuda a los adultos mayores a usar este tipo de tecnología.

"La autonomía digital es que las personas sin importar su edad pueden usar las herramientas tecnológicas como un impulso a su independencia a lo largo de la vida. Por eso en PILARES está ‘Reconecta tu Vida’. En la que te enseñan a hacer videollamadas, y ahora pedir un viaje, por eso esta iniciativa de Uber nos parece maravillosa: usar la aplicación de manera libre, eso es lo que a nosotros nos interesa más", señaló.

“Escuchamos atentamente a los adultos mayores y sus familias, y hubo algo claro: la tecnología tiene que ser una herramienta útil, no una complicación”, explicó Diego Martínez, Director de Políticas Públicas para Uber en México.

“Con esta nueva opción, que ahora expandimos a nivel nacional, y en alianza con el programa PILARES del Gobierno de la Ciudad de México, rediseñamos la experiencia desde cero, para que sea más fácil mantenerse en movimiento, conservar la independencia y estar conectados. Esto refleja el compromiso de Uber con las necesidades de las familias y con crear productos pensados para cada persona, sin importar su edad o nivel de comodidad con la tecnología, además de nuestro compromiso social al donar viajes para la comunidad de adultos mayores en los centros PILARES.”, agregó.

A través de esta colaboración, el Gobierno de la Ciudad de México, encabezado por la Jefa de Gobierno, Clara Brugada, por medio de PILARES, y Uber impulsan una ciudad más equitativa e incluyente para toda la ciudadanía.

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