Mensaje de la jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina; de secretarios y funcionarios de su gabinete, durante la Conferencia de Prensa
JEFA DE GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO, CLARA BRUGADA MOLINA (CBM):Hola, hola. Buen día a todas y todos.
Vamos a dar inicio a esta presentación de varias propuestas que tenemos para el día de hoy, con ustedes.
Vamos a empezar por presentar, con nuestros compañeros de Movilidad y de la ADIP, por fin, a la que le llamamos la Herramienta Digital de Comunicación (inaudible) para la ciudadanía.
Esta aplicación tiene algunas novedades y dentro de ellas, la más importante, tiene que ver con convertirse en la Tarjeta de Movilidad Virtual, para pagar los transportes y sobre todo, tener acceso al transporte, a todo el Sistema de Movilidad Integrado.
Entonces, es muy importante decir que esta aplicación ha tenido un gran éxito, desde que en la administración anterior, nuestra presidenta Claudia Sheinbaum, la anterior jefa de Gobierno, la echó a andar.
Ha sido premiada esta aplicación de la Ciudad de México, Llave, de la Ciudad de México, por el Banco Interamericano de Desarrollo y ha sido reconocida.
Incluso se han diseñado unas muy parecidas en varios estados de la República y aquí lo más importante, además de ser un instrumento de comunicación moderno, ágil y seguro, es que también nos permite poder seguir desarrollando varios servicios a favor de la ciudadanía.
Uno de los temas más importantes, es convertirse ya en la nueva Tarjeta de Movilidad Virtual. Le voy a pedir al responsable de la ADIP, Ángel Tamariz, que nos detalle brevemente, y luego unas palabras al Secretario de Movilidad.
Todo breve, porque tenemos tres temas.
TITULAR DE LA AGENCIA DIGITAL DE INNOVACIÓN PÚBLICA, ÁNGEL TAMARIZ SÁNCHEZ (ATS): Gracias, muchas gracias, Jefa de Gobierno.
Bueno, como ya todas y todos se habrán podido dar cuenta, hace unas tres semanas se hizo una actualización de la App CDMX, que fue paulatina.
Como ya saben, la App CDMX tiene distintas funcionalidades, en las que se puede hacer levantamiento de reportes urbanos para el Sistema Unificado de Atención Ciudadana, SUAC. Se puede hacer comunicación directa con Locatel, o con los policías más cercanos. Se puede picar el botón de emergencia, para recibir atención.
Al día de hoy, la App CDMX tiene 10.3 millones de descargas y tenemos 2.2 millones de usuarios activos, mensualmente, lo que habla de una interacción constante de la ciudadanía con esta aplicación.
Se hizo una actualización de la imagen de App CDMX o mucho más, bueno, para cambiarlo utilizando el logo de la ciudad de la Ciudad de México que ahorita estamos usando, que es el ajolote, que es como saben, un animal endémico del Valle de la Ciudad de México; mucho más colorida y mejor organizada en seis nuevas categorías y servicios, en donde recaen todas las funcionalidades de App CDMX.
En el marco del Mundial, que ya viene el próximo año, anunciamos, como ya mencionó la jefa de Gobierno, la Tarjeta Virtual de Movilidad Integrada.
Puede recargarse esta tarjeta con pago a través de CoDi, o con tarjeta de crédito o débito, directamente en la aplicación, lo que permite que, la tarjeta virtual lo que permite, es que ya no se necesite una tarjeta física.
Ya con el celular los usuarios van a poder pagar, para poder entrar al Metro, el Metrobús, al sistema de transportes eléctricos, ya sea Trolebús o Cablebús.
El único que tenemos pendiente por ahora, es el RTP, que próximamente, ya en enero seguramente, ya estará incluido. Pero ya todo mundo puede hacer uso de la Tarjeta Virtual.
También es importante resaltar que por ahora está disponible para dispositivos Android y Huawei. Todavía no está disponible para celulares con iOS.
También mencionar que muchos también seguramente, muchas personas ya se habrán dado cuenta, que ya se sumó también información actualizada del Mexicable, del Mexibús y del Tren Interurbano México-Toluca, además del Metro, Metrobús, Cablebús, Tren ligero y Trolebús.
Esto, porque evidentemente muchísima gente visita la Ciudad de México, proveniente del Estado de México y entonces se suma la información de estos servicios de transporte.
Hemos estado trabajando de manera muy cercana y coordinada con la Secretaría de Movilidad del Estado de México, en este en este sentido.
Es importante resaltar que, así como ha estado funcionando hasta ahora, todo mundo va a poder seguir recargando su tarjeta física desde la aplicación. Esa funcionalidad no cambia; simplemente estamos agregando la Tarjeta Virtual.
Además, como ya sabemos, también se pueden ver las ciclovías en la aplicación y otras rutas de transporte.
Otra funcionalidad que estamos agregando a la aplicación, es la información de las Utopías. En la aplicación, en la App CDMX, van a poder encontrar todas las actividades de las Utopías, toda la información; dónde están ubicadas las Utopías y todas sus actividades.
Además, en el módulo de salud y bienestar, además del Módulo de Clínica Condesa, que ya todos y todas conocen, se agregan datos acerca de la atención preventiva que brindan las Utopías, principalmente para personas mayores como acompañamiento gerontológico, psicológico y tanatológico, entre muchas otras funcionalidades y servicios de salud preventiva.
De los otros beneficios que tienen, bueno, de todo en general, los beneficios de App CDMX, están todo el servicio de información 24/7 que se tiene desde el celular.
La renovación, como ya saben, de la licencia de conducir. También cercanía con el gobierno: es la primera aplicación donde se puede acceder a toda la oferta y todos los servicios de las Utopías, así como a la cartelera cultural que ya conocen y ahí pueden estarla consultando.
Se pueden trazar rutas de movilidad entre la Ciudad de México y ahora ya, con el Estado de México y está disponible en todos los sistemas operativos.
En las próximas actualizaciones –porque vamos a seguir actualizando y ya les estaremos informando– vamos a poder, vamos a incrementar el pago de servicios desde la App CDMX. Hasta ahora, sólo se podía pagar el agua, pero ahora vamos a poder pagar muchos otros servicios, incluyendo líneas de captura.
Vamos a tener soporte en más idiomas, también preparándonos para el Mundial.
Vamos a poder renovar la Tarjeta de Circulación y vamos a tener comunicación automatizada con los policías de cuadrante, a través del botón de emergencia.
Y el ahora Héctor, secretario de Movilidad, nos va a dar otra información.
SECRETARIO DE MOVILIDAD, HÉCTOR ULISES GARCÍA NIETO (HUGN): Con su permiso, jefa de Gobierno. Ángel, con tu permiso.
En primer lugar, con la Agencia Digital hemos venido trabajando distintas apps para facilitar a los usuarios cualquier situación que tenga que ver con la movilidad; desde información en tiempo real de sus vehículos, del estado financiero que guardan, de las multas, las fotomultas; los días que tienen que guardarse los vehículos, porque hay contingencia, etcétera.
Es una app muy vasta, y con ellos hemos venido trabajando varias cosas.
En primer lugar, hay ya más de 60 mil tarjetas virtuales, que se pueden usar en todos los sistemas de transporte y eso es una gran ayuda para todos los usuarios, con excepción de RTP, que estamos trabajando para integrarlo, y algunos de los corredores además, para también integrarlos.
Este RTP, en enero o febrero a más tardar, estará ya también dentro de esta modalidad, y podrá hacer el cobro con tarjetas virtuales.
Quiero decirles también, que venimos trabajando con la Agencia para pasar a una movilidad inteligente y que todos los usuarios, no solamente extranjeros y nacionales, sino los de la ciudad, puedan ubicarse y puedan en un próximo momento, establecer una ruta definida y ver el estado actual de todos los vehículos; el tiempo que van a tardar en pasar las diferentes rutas, ya sea en los sistemas de ECOBICI; los sistemas que pueden transitar en Metrobús, en Metro, en todos los flujos vehiculares, y eso va a ser de una gran ayuda, muy importante.
Lo estamos acelerando también, para la gente que va a venir de visita al Mundial. Van a tener un Wi-Finding y van a poder trazar una ruta de un lugar a otro, para que no se pierdan.
Entonces, estarán instalados en módulos; estarán instalados en tótems, en cada uno de los centros de transferencia modal.
Y también quiero decirles que estamos trabajando junto con ellos, todos los trámites de la licencia.
Hoy ya pueden tener su Licencia Virtual, además de su licencia física y los que han tramitado su licencia, que son hoy más de un millón y medio de personas, 425 mil trámites lo han hecho vía digital. Lo cual quiere decir que es pues, una tarjeta muy inteligente, donde el usuario hace sus datos y tiene su licencia de manera digitalizada.
Entonces, estamos trabajando muy estrechamente. Incluiremos algunos servicios que no están considerados. Requiere un trabajo profundo, no solamente del trazo de cada una de las rutas, sino también de digitalizar toda la información.
Es cuánto.
CBM:Muchas gracias, adelante. Un videíto.
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¡Mira, es la nueva Tarjeta de Movilidad Integrada Virtual de la nueva versión de la App CDMX!
Ya no necesitas una tarjeta física; ahora puedes moverte por toda la ciudad, sólo con tu celular.
Sólo inicia sesión con tu Llave CDMX; ve a la sección Recarga Tarjeta, activa el NFC de tu smartphone y habilita tu tarjeta virtual. Para usarla por primera vez, sólo necesitas activarla con 15 pesitos, desde tu tarjeta de débito, crédito o CoDi y listo.
Por ahora, sólo está disponible para Android y Huawei. Y puedes usarlo en todos los transportes de la Ciudad de México, menos en el RTP. Ése llegará después.
La nueva versión de la App CDMX viene con nuevas cositas. Conéctate con la ciudad.
Ciudad de México, Capital de la Transformación.
CBM: …un gobierno digital inteligente, la nueva Tarjeta de Movilidad Virtual, que el día de hoy presentamos y que se puede ya utilizar, toda la población que tenga la aplicación con las medidas y restricciones que se acaban de mencionar.
Vamos a continuar con el siguiente tema, que tiene que ver con la lengua de señas.
Así que, adelante. Creo que iban a pasar aquí algunos compañeros. Aquí están ya.
PRESENTADORA: Muchas gracias.
En este segundo momento, acompañan a la jefa de Gobierno, el titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, maestro Ángel Tamariz Sánchez; la directora general del Instituto de Personas con Discapacidad, licenciada Ruth Francisca López Gutiérrez; el director general de Contacto Ciudadano; el licenciado César Mancera Ortiz, así como el intérprete de lengua de señas mexicana, Daniel Maya Ortega, y el integrante de la comunidad sorda, Erick Arellano Hernández.
Tiene la palabra, la jefa de Gobierno.
CBM:Hola, bienvenidos y bienvenidas.
Vamos a presentar el nuevo sistema de Locatel, para la atención en lengua de señas. Así que saludo aquí a todos los compañeros y compañeras; los representantes de la comunidad de las personas con discapacidad. Bienvenida.
Y el día de hoy queremos presentarles a ustedes una manera distinta y muy importante, de cómo una población, que es la población de sordos y sordas en la Ciudad de México, va a poder tener acceso a un sinnúmero de servicios y comunicaciones con el Gobierno de la ciudad.
Se calcula que hay 160 mil personas con discapacidad auditiva en la Ciudad de México. Así que para atender a las personas que con esta situación, consideramos que Locatel, que es un instrumento muy socorrido por la población, muy usado, muy atento a la ciudadanía, pueda convertirse también en una ventana para lograr que se acceda a los derechos, a trámites, a servicios, al contacto entre el Gobierno y la ciudadanía.
Entonces, decimos que esta nueva puerta de inclusión y acceso a derechos para las personas sordas de nuestra ciudad, tiene como referente justamente, garantizar un instrumento que derribe barreras y nos ayude a hacer realidad este derecho de comunicación.
Se trata entonces, de un servicio que ofrece atención directa y personalizada, a personas sordas para atender sus necesidades, resolver problemas y gestionar trámites.
Entre otros servicios, se orienta a las personas en la generación de la tarjeta incluyente, que en un momento van a describir.
También para tener acceso a servicios como condonación de pagos o también en la gestión de la obtención de tarjetas de discapacidad.
Es entonces, un sistema de atención paso a paso y en tiempo real, con acceso desde cualquier dispositivo.
El acceso será desde el portal de Locatel, como precisarán en un momento nuestros compañeros.
Así que bienvenido el lenguaje con manos; bienvenida la lengua de señas, bienvenida esta nueva manera de comunicarnos entre la ciudadanía y el gobierno, que es parte de nuestra lucha contra la exclusión.
Adelante, Tamariz.
ATS: Muchas gracias, jefa de Gobierno.
Pues estamos muy contentas, muy contentos, de anunciar este nuevo sistema de atención ciudadana, a través de Locatel, en lengua de señas mexicana.
Éste ha sido un esfuerzo de muchos meses, en coordinación entre la ADIP, Locatel y el Instituto de Discapacidad, que aquí nos acompaña Ruth y obviamente la comunidad sorda, quienes también han estado participando en la construcción de esta herramienta.
La lengua de señas mexicana forma parte del patrimonio lingüístico de la comunidad sorda en nuestro país. Es tan rica y compleja en gramática y vocabulario, como cualquier lengua oral.
Y sabemos que los sistemas digitales de la ciudad, tenemos que hacer un esfuerzo importante, para seguir garantizando la accesibilidad. Y éste es un primer paso o uno de los pasos que estamos dando.
De acuerdo con el INEGI, bueno, ya mencionó la jefa de Gobierno, más o menos 160 mil personas están identificadas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el Sistema de Atención en Lengua de Señas Mexicana? Es un servicio digital de atención personalizada, que brinda orientación para la realización de trámites o consulta de servicios de la Ciudad de México.
Ofrece comunicación directa para las personas sordas, a través de una videollamada, a la que van a poder acceder. Y para explicar a mayor detalle de manera más precisa, cómo funciona, le voy a pedir al intérprete de lengua de señas mexicana, Daniel Maya, que pueda explicarlo.
Perdón, ¿nos pueden activar el micrófono para que le puedan traducir?
REPRESENTANTE DE PERSONAS SORDAS:Muy bien. Locatel ha puesto en operación el Servicio de Atención Ciudadana por Videollamada Para Personas Sordas, con un horario de atención de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 6 de la tarde.
Basta con ingresar al portal 311, locatel.cdmx.gob.mx y elegir la opción de asesoría en trámites y servicios en lengua de señas mexicana. Cualquier persona podrá ponerse en contacto con un especialista para solicitar información sobre trámites que se realizan con el Gobierno de la Ciudad de México.
Por ejemplo, la tarjeta incluyente, las placas de discapacidad, refrendo de tarjeta de circulación, constancia de discapacidad permanente, entre otros trámites.
Todo esto se puede consultar en la página de Locatel.
Muchas gracias.
AST:Muchas gracias.
Y nada más para detallar algunas cosas más, ahora el director de Locatel va a mencionar algunos detalles más.
DIRECTOR DE LOCATEL, CÉSAR ADOLFO MANCERA ORTIZ (CAMO):Con su permiso, jefa de Gobierno. Hola, muy buenos días a todas y todos.
La verdad es que desde Locatel estamos muy contentos, por este gran paso que estamos haciendo con la atención ciudadana.
Estamos cumpliendo uno de los objetivos que tenemos como Gobierno de la ciudad, que es erradicar las barreras de la comunicación.
Y esto lo estamos haciendo con un trato directo con intérpretes capacitados y eso es algo que mencionaba la jefa y quiero ahondar un poco más en eso, porque son personas que se han capacitado en todos los trámites y servicios que ofrece el Gobierno de la Ciudad de México, para poder interactuar con las personas sordas y no dejar espacios a dudas o dejar espacios a información inconclusa.
Además, queremos poner esos 46 años de experiencia de Locatel, a disposición de todos y todas. Entonces, creo que es un gran, gran paso.
Y por último, decirles que es una herramienta muy intuitiva, muy fácil de usar; que a partir de este momento ya está disponible, que ya la pueden utilizar y que toda retroalimentación que nos puedan dar para mejorar, nos va a servir de mucho.
Muchas gracias.
AST:Adelante Ruth, también del Instituto, la Directora General del Instituto de Discapacidad.
DIRECTORA GENERAL DEL INSTITUTO DE DISCAPACIDAD, RUTH FRANCISCA LÓPEZ GUTIÉRREZ (RFLG): Hola, muy buenas tardes. Con su permiso, jefa.
Éste es un gran paso, este nuevo sistema de acercamiento, esta comunicación con la comunidad sorda.
Es así que el Gobierno de la Ciudad de México, como una ciudad transformadora, da cumplimiento al Artículo 9 de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, tratado internacional del cual el Estado mexicano es parte y está obligado a garantizar cada uno de los derechos.
Es por ello, que es de reconocerse este acercamiento de todos los servicios que tiene el gobierno de la Ciudad de México, a las personas con discapacidad.
Y en este punto, a la comunidad sorda. Una comunidad que ha estado abandonada por el tema de la accesibilidad a la información de los servicios, de los programas, de las acciones.
Por eso, el día de hoy, es de reconocerse todo el esfuerzo que se hizo desde la agencia digital y también desde Locatel, ¿no? Ese esfuerzo por capacitar a las personas intérpretes que van a estar en acercamiento con cada uno de ustedes, para transmitirles estos servicios; las dudas que ustedes tengan, poderles apoyar con este transitar, de cualquier trámite que tengan, en beneficio de ustedes, que tiene el Gobierno de la Ciudad de México.
Y bueno, seguir avanzando en la inclusión de nuestro colectivo, porque siempre lo hemos dicho: nada sin nosotros y nosotras, las personas con discapacidad.
Muchas gracias.
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¿Te imaginas poder hacer trámites de la CDMX sin confusiones, sin llamadas eternas y sin barreras?
Pues ya es real. Locatel ahora tiene atención en lengua de señas mexicanas.
La jefa de Gobierno, Clara Brugada, anunció que ahora Locatel da atención a personas sordas por videollamada, directamente con LSM.
Nada de intermediarios, nada de: dile que yo le digo.
Es para trámites, servicios, todo lo que normalmente le preguntarías al *0311 Locatel, pero ahora 100 por ciento accesible.
El proceso es ultra fácil.
Uno, entra a 311 locatel.cdmx.gob.mx.
Dos, dale click en: Asesoría en trámites y servicios especializados en LSM.
Tres, aceptas el uso de tu imagen.
Cuatro, inicias una videollamada con una persona operadora especializada y listo.
El horario es de lunes a viernes de 8:00 horas de la mañana a 18:00 horas de la tarde, pero spoiler alert: pronto será 24/7.
En la CDMX hay más de 114 mil personas sordas, y la neta, 9 de cada 10 de ellas, enfrentan problemas para obtener información de trámites.
Por eso, este servicio importa. Porque hace a la ciudad más justa, más humana y más inclusiva.
Así que ya sabes, si tú o alguien que conoces, usa lengua de señas mexicana, Locatel es un espacio seguro, pensado para todix.
Ciudad de México, Capital de la Transformación.
PRESENTADORA:Muchas gracias. Vamos a continuar y entrar al tercer momento de esta conferencia de prensa.
Muchas gracias. Vamos a dar inicio a este tercer momento.
Acompañan a la jefa de Gobierno, el alcalde en Gustavo A. Madero, maestro Janecarlo Lozano Reynoso; el secretario de Gobierno, licenciado César Cravioto Romero; el secretario de Seguridad Ciudadana, licenciado Pablo Vázquez Camacho; la secretaria de Salud Pública, la doctora Nadine Gasman Zylbermann, así como el subsecretario de Control de Tránsito, comisario jefe licenciado Cristian Raymundo Sumano Salazar y el subsecretario de Operación Policial, comisario jefe licenciado Elpidio de la Cruz Contreras.
CBM: Bienvenidas, las y los peregrinos a la Ciudad de México.
Bienvenidas y bienvenidos, a esta ciudad, la más hospitalaria, solidaria y abierta.
El día de hoy, en este momento, vamos a informar a ustedes, acerca del Operativo Basílica número 2. Este Operativo Basílica es un operativo que se hace año con año, para garantizar seguridad y bienestar a todas las personas que vienen en peregrinación a la Ciudad de México.
Y como sabemos, nuestra ciudad alberga los peregrinajes religiosos más grandes del mundo: el que se realiza en estas fechas, alrededor del 12 de diciembre, como todos sabemos, en honor a la Virgen de Guadalupe.
Recordemos también, que la Virgen de Guadalupe es uno de los símbolos de identidad nacional. Es uno de los grandes hilos que articulan la historia de México, desde hace 500 años.
Y este Gobierno de la Ciudad de México, respeta, valora y protege a todas las expresiones de fe y tradiciones de nuestro pueblo.
Y uno de ellos, el más importante, pues es éste, el de la peregrinación del 12 de diciembre. Como dijimos, uno de los más emblemáticos y simbólicos. Este operativo inició el 5 de diciembre, como se los expusimos en la anterior sesión, en la anterior conferencia, y va a concluir el 14 de este mes.
Con este objetivo, es que hoy nos acompaña el alcalde de Gustavo A. Madero; bienvenido querido alcalde, Jeancarlo Lozano. Nos acompaña el secretario de Gobierno, César Cravioto. Nos acompaña también el secretario de Seguridad, Pablo Vázquez.
La secretaria de salud, Nadine Gassman; nuestro subsecretario de Operación Policial, el jefe Álamo y por aquí nos acompaña también el subsecretario de Tránsito.
Consideramos que en este gran operativo, se juntan los distintos niveles de Gobierno, como es la alcaldía de Gustavo A. Madero y el Gobierno de la Ciudad, con más de 100 mil elementos, entre personas con distintas funciones, con distintas tareas de movilidad, de seguridad, de salud, de acompañamiento, en fin.
Y la Secretaría de Seguridad estará desplegando mil 150 policías y también se están definiendo las rutas y los corredores de acceso, para garantizar una buena movilidad.
También el Metro va a incrementar el número de personal que estará atendiendo en las tres principales estaciones alrededor de la Basílica, así como una amplia red de brigadistas de protección civil, que estarán atentos a la organización de este evento y un conjunto de personas de la Secretaría de Salud.
Contamos también con tres helipuntos, para la atención urgente e inmediata, de cualquier problema de salud grave.
Se van a tener módulos –acabamos de hablar del lenguaje de señas– vamos a tener módulos de traductores bilingües y multilingües, cerca de la Basílica. También tendremos traductores de lenguas indígenas, especialmente en náhuatl y mazateco y tendremos un conjunto de servicios de información, de hidratación, de baños.
Se entregarán las cobijas que sean necesarias, ahorita que ya empezó el tiempo de mayor frío; las que sean necesarias y contaremos también con estrategias de limpieza para todos estos espacios.
Como sabemos, la Ciudad de México ha sido la confluencia de caminos y puntos de encuentro de culturas, civilizaciones y tradiciones.
Desde hace 700 años, se fundó la Ciudad de México con una migración que venía del norte; con una peregrinación, dirían otros.
Sabemos que las y los peregrinos, portan cultura, memoria viva de nuestros pueblos y vienen hoy con un mensaje humanista de unidad, de fraternidad, de paz y también de reconciliación. Así que esto empieza a acontecer muy rápidamente, digo, ya cada día que se acerca, es mayor.
Y también genera derrama económica. De acuerdo con las cámaras empresariales, la derrama el año pasado fue de mil 600 millones de pesos, y pensamos que este año va a superar la cifra.
También sabemos que, como tal, este peregrinaje también causa algunas molestias a vecinos que están cercanos a la Basílica.
Les pedimos paciencia y comprensión, por esta gran tradición de la población.
Y hago un llamado a todos los y las capitalinos, capitalinas, que puedan apoyar a los peregrinos con hospitalidad y cariño; con el calor y la solidaridad que distingue a nuestra ciudad. Así que bienvenidos, bienvenidas, a las y los peregrinos a la Ciudad de México.
Vamos a darle la palabra aquí a los presentes, para que detallen este operativo. Adelante.
Secretario de Gobierno, adelante.
SECRETARIO DE GOBIERNO, CÉSAR CRAVIOTO ROMERO (CCR):Bueno, buenas tardes.
Como ya comentó la jefa de Gobierno, a partir del viernes pasado, ya se inició este Operativo Basílica, que lo tenemos en coordinación distintas dependencias del Gobierno de la ciudad: la Secretaría de Seguridad, la Secretaría de Salud, SIBIEN, Turismo, Protección Civil; por supuesto, la Fiscalía y con un trabajo muy importante, la Alcaldía Gustavo A. Madero.
Estamos en alerta, en trabajo conjunto y se va a ir incrementando. Y el día más fuerte es el jueves, jueves 11 de diciembre, que es cuando llega el mayor flujo de peregrinos, todo el día del 11 y por supuesto la madrugada del 12 de diciembre y el desfogue, pues entre el 12, pero todavía incluso el 13 y 14, o sea, el siguiente fin de semana, todavía llegan muchos peregrinos.
El año pasado, se calcularon en toda la temporada, digamos, del Operativo Basílica, alrededor de 13 millones de peregrinos. Se cree que este año se va superar esta cifra.
También están, por supuesto, la Secretaría de Obras, como un trabajo muy importante.
El C5, así como AGATAN, para todo el tema de los animales; sobre todo de los perros, de los perros peregrinos. Está Locatel, y también la Secretaría de Marina y la Defensa, la Secretaría de la Defensa y la Guardia Nacional.
La verdad es que, pues es el operativo más grande que tiene la ciudad en todo el año y cada vez se ha reforzado esto aun más.
Se busca que también las avenidas que confluyen a la Basílica, pues son en donde más atención le ponemos: Calzada de los Misterios, Calzada de Guadalupe, Montevideo, Ricarte, etcétera.
Entonces, ahí vamos a estar todas las dependencias. Ya estamos trabajando en la zona y como les decía, vamos a intensificar el esfuerzo, el trabajo, el jueves, en que ahí vamos a estar todo el día, con todas las dependencias.
Es cuánto, jefa de Gobierno.
CBM:Sí, gracias.
Quiero precisar el número de elementos de policía. Son 5 mil 80 policías; elementos que van a estar atendiendo este operativo.
Adelante, secretario de Seguridad.
SECRETARIO DE SEGURIDAD CIUDADANA, PABLO VÁZQUEZ CAMACHO (PVC):Sí, con su permiso, jefa de Gobierno.
Como lo ha instruido la jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, la Secretaría de Seguridad Ciudadana, en coordinación con las secretarías de Gobierno y de Bienestar e Igualdad social y Salud, y desde luego con la alcaldía Gustavo A. Madero, participarán en el operativo de seguridad, prevención, vigilancia y vialidad, con motivo de la llegada de los peregrinos a la Basílica de Guadalupe.
Desde el pasado viernes, como ya se ha anunciado, se implementaron acciones preventivas en diferentes zonas de la ciudad; principalmente en materia de vialidad y acompañamiento, ante el arribo de las primeras peregrinaciones.
Y a partir del día de hoy y hasta el domingo 14 de diciembre, la Secretaría de Seguridad Ciudadana realizará un despliegue operativo de 5 mil 80 policías, como ha informado la jefa de Gobierno, apoyados con 255 patrullas, 73 motocicletas, 15 grúas, 2 drones, 13 ambulancias, 5 motoambulancias del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas y dos helicópteros del Agrupamiento Cóndores.
Todo ello, con el objetivo de garantizar la integridad de las y los visitantes al recinto religioso.
Nuestros policías preventivos, en coordinación con los elementos de la Policía Auxiliar y el estado de fuerza que anunciará en este momento la alcaldía, mantendrán la vigilancia en los alrededores de la Basílica, para evitar la comisión de delitos, la alteración del orden y brindar orientación a las y los feligreses que requieran apoyo por extravío, en las zonas de pernocta.
También elementos de la subsecretaría de Control de Tránsito implementarán acciones de control del flujo vehicular en las principales vías de acceso carretero a la Ciudad de México, así como en las vialidades por las que transitan las distintas peregrinaciones hasta llegar a la Basílica.
También se contará con la presencia de personal de la Policía Turística, para apoyar a las y los visitantes nacionales y extranjeros, con traducciones en inglés, chino e italiano y habrá policías con dominio de lenguas indígenas, como el náhuatl, totonaco, zapoteco y mixteco, para quienes lo requieran.
Este despliegue se realizará en coordinación con personal de los centros de comando y control C2, y desde luego del C5, cuyos monitoristas redoblarán la vigilancia para la detección oportuna de cualquier acto que pudiera alterar el orden público, o bien, que ponga en riesgo la integridad de las personas.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana invita a todas y todos los automovilistas, a atender las indicaciones de los policías de tránsito, principalmente en las inmediaciones del centro religioso, respetando los cortes o desvíos a la circulación; tomando en cuenta que las y los peregrinos tendrán en todo momento, preferencia en el paso.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana brindará en todo momento, información de los cierres y rutas alternas, a través de sus redes sociales y del Centro de Orientación Vial, perteneciente a esta subsecretaría.
Asimismo, a las y los peregrinos se les exhorta a utilizar la aplicación Mi Policía, que pueden descargar de cualquiera de las dos tiendas de aplicaciones, para solicitar apoyo al policía de cuadrante en el que se encuentren ante cualquier emergencia, y también hacer uso del número 911.
La Policía de la Ciudad de México, en cumplimiento de las instrucciones de nuestra jefa de Gobierno, trabaja de manera permanente, para proteger a quienes habitan y transitan por la Ciudad de México, y en este caso, para garantizar la integridad de las y los peregrinos que visitan este importante centro religioso en esta temporada.
Muchas gracias.
CBM: Gracias, secretario. Y le cedemos la palabra al alcalde de Gustavo A. Madero, Janecarlo Lozano. Adelante, querido alcalde.
ALCALDE DE GUSTAVO A. MADERO, JANECARLO LOZANO REYNOSO (JLR):Gracias, jefa de Gobierno. Muchas gracias a todos los que el día de hoy nos acompañan. Medios de comunicación.
Como lo informó la jefa de Gobierno, este operativo inició ya el pasado 5 de diciembre y permanecerá activo hasta el domingo 14.
El 12, que es el día… Entre 11 y 12 es el punto máximo, y como nos cae en viernes, afortunadamente se va a alargar el operativo dos días más, hasta el domingo 14 de diciembre, que será el último momento en el que permanezca activo, con toda la fuerza que ya explicó la jefa de Gobierno, el operativo en el primer cuadrante de la Basílica de Guadalupe y en torno a la ciudad porque también se reciben a las y los peregrinos en todas las entradas de la Ciudad de México.
Este operativo que hoy ponemos y presentamos, es el operativo, sin duda, el más grande en la historia de la ciudad, el más completo.
El año pasado, los medios de comunicación dieron cuenta del operativo más pulcro en la historia de esta ciudad, no solamente porque en cada metro cuadrado había un policía, porque en cada metro cuadrado había un trabajador de protección civil, de socorristas; porque había alguien con quien poder acudir, la Fiscalía, Profeco, etcétera, etcétera, sino también en cómo amaneció la Gustavo A. Madero.
Siempre había una queja constante, en las colonias del perímetro de Basílica, en torno a los residuos sólidos, cerca de 2 mil toneladas de residuos sólidos que a veces permanecían 24 horas después de haber terminado el operativo; ahora prácticamente el 12 a las 8:00 de la mañana amanecieron limpias las calles.
Por lo cual agradezco a la jefa de Gobierno y no está en la mesa, pero a la Secretaría de Obras, por el apoyo, por entender lo que significa tener al centro turístico más importante del mundo.
La ciudad acaba de recibir un premio. Ya no sólo lo decimos nosotros, ya fue reconocida con un premio como el centro turístico más importante del mundo. Los datos son muy claros: 8 millones en el 2024 recibió el Vaticano; Gustavo A. Madero, la Ciudad de México, Basílica de Guadalupe recibió 12 millones de visitantes.
Por lo cual, hoy tenemos el centro turístico más visitado ya, del mundo, en la Ciudad de México. Quiero iniciar, reconociendo a la jefa de Gobierno, quien hoy no solamente coordina, sino que comanda este operativo, con claridad y con firmeza.
Gracias a su conducción, hoy todas las dependencias de la ciudad, del Gobierno de México también y de la alcaldía, trabajamos como un solo equipo, para garantizar que este operativo se lleve con seguridad, con orden, pero, sobre todo, cuidar y demostrar que somos la ciudad hospitalaria de México y del mundo.
Desde la Alcaldía Gustavo A. Madero, presentamos también una fuerza operativa para acompañar y cuidar en este operativo: 10 mil 600 trabajadores y trabajadores de la Alcaldía Gustavo A. Madero. En esta semana, no hay trabajadores administrativos; todos salimos a las calles a cuidar a las y los peregrinos.
Son 250 elementos de la Policía Auxiliar adscrita a la Alcaldía Gustavo A. Madero, 110 patrullas propias de la Alcaldía, dos bici-puertos con capacidad de 12 mil bicicletas, para albergar 12 mil bicicletas y motocicletas.
Y ya lo mencionó la jefa de Gobierno, ya están listos tres helipuertos, en caso de ser necesario; 5 Ministerios Públicos móviles; 26 puntos de hidratación; 450 baños portátiles, a lo largo y ancho de todo el cuadrante de este operativo, para recibir a las y los peregrinos.
Mil trabajadores solamente de limpia y transporte, para recoger estas 2 mil toneladas y que prácticamente amanezca totalmente limpio e impecable, toda el área y este primer cuadro de la Basílica de Guadalupe.
40 camiones recolectores de basura; dos puntos de Profeco, para evitar los vicios de antes. Jefa de Gobierno, quiero informarte que, gracias a igual a esta iniciativa que hoy nos ayuda a que no se extorsione la vía pública, los famosos franeleros, porque en Gustavo A. Madero era de los peores lugares: mil 500 pesos, 2 mil pesos, para poder rentar un espacio. Hoy los invito a Gustavo A. Madero, medios de comunicación, está totalmente limpio.
Ayer remitimos a 25, todavía, de esas personas que abusaban de la vía pública, que extorsionaban a los peregrinos; ayer 25 fueron remitidos con el apoyo de la Secretaría de Seguridad Ciudadana.
Y también hemos iniciado la distribución de 500 mil Guías del Peregrino, que ya las tienen ustedes, que la hemos circulado. Si nos pueden pasar una, para que la tenga la jefa de Gobierno, por favor.
Para finalizar, quiero también agradecer al Gobierno de México, porque también ya tenemos y contamos con el operativo, ya dimos cuenta, con el secretario de Gobierno, de Guardia Nacional, de Marina, del Ejército, ya también en el primer cuadro de la Basílica de Guadalupe.
Ésta es la Guía del Peregrino que hoy les entregamos. Esta guía es muy importante, porque aquí vamos, los peregrinos ya no caminan a ciegas.
Muchos de ellos vienen desde hace muchos años, sí conocen. Pero aquí van a poder ya tener en un plano de dónde están los helipuertos; dónde están los lugares para pernoctar. Dónde están los lugares de la Secretaría de Salud, dónde están las carpas de la Secretaría salud, dónde están los ministerios públicos, dónde están los puntos de hidratación, de manera muy clara y con las indicaciones que también dio el secretario.
Las recomendaciones vienen en este en este libro. Ya lo circulamos a todos los gobiernos del país, a todos los estados, para que lo puedan dar a sus peregrinaciones y también lo estamos ya repartiendo. Se repartirán 500 mil ejemplares.
En resumen, estamos listos para recibir a los 13 millones de peregrinos que llegarán en los próximos días. Listos para ayudarlos con la misma entrega que ellos caminan en esta ciudad, porque con la fe que llegan, será con la misma convicción que este Gobierno en la Ciudad de México, los protegerá y los cuidará.
En Gustavo A. Madero y en esta ciudad, nadie está solo. Aquí con el apoyo de la jefa de Gobierno, caminan seguros, caminan acompañados.
Les damos, desde Gustavo A. Madero, desde el norte de la ciudad, la más cordial bienvenida. Decirles que Gustavo A. Madero es su casa, y estamos listos para este operativo 2025.
Muchísimas gracias.
CBM:Muchas gracias, alcalde.
Y reiteramos la bienvenida a las y los peregrinos. Decirles que llegan a la ciudad, como ellos lo saben, a la más hospitalaria, la más solidaria y abierta.
Así que seguramente mañana estaremos recibiendo a los peregrinos, en algún punto del sur de la ciudad y el jueves en la noche estaremos en la Gustavo A. Madero, para ver y estar al pendiente del operativo.
Muy bien.
Antes de cerrar este punto, quiero darle la palabra a la secretaria de Salud, Nadine Gasman, sobre un punto muy importante que queremos del apoyo de todos para lograrlo. Adelante, secretaria.
SECRETARIA DE SALUD, NADINE GASMAN ZYLBERMANN (NGZ):Muchísimas gracias, jefa de Gobierno. La verdad es que éste es un momento muy importante para todos estos miles de personas que vienen a la Ciudad de México.
Evidentemente, el Sector Salud está preparado para lo que siempre hemos hecho: la atención de las emergencias, la atención médica; pero el llamado en esta ocasión es para aprovechar esta peregrinación, esta visita, para vacunarse contra el sarampión.
Realmente le estamos diciendo a los peregrinos, a las peregrinas, que ojalá se vacunen antes de salir. Pero si no lo han hecho, vamos a tener módulos de vacunación en todo el trayecto, en todos los Centros de Salud, que normalmente están habilitados y además vamos a tener 11 puestos fijos de vacunación, para que las personas, en sus momentos de descanso, se protejan, nos protejan a todos, se protejan a sí mismos y a sus familias.
Esperamos que, entre Iztapalapa, Venustiano Carranza, Gustavo A. Madero, la propia avenida de Calzada de Guadalupe, el propio Atrio, los y las peregrinas que no se han vacunado, especialmente las personas entre 10 y 49 años, puedan hacerlo.
Nosotros vamos a estar brindando este servicio durante toda esta jornada.
Muchas gracias, jefa.
CBM: Hay que promover mucho la vacunación contra el sarampión. Vienen de todo el país, y aquí también en la ciudad vamos a reforzar la campaña de vacunación en todo diciembre.
Por último, tenemos que también los perros peregrinos serán atendidos. La Secretaría de Seguridad Ciudadana, con su brigada de vigilancia animal, AGATAN, también estarán teniendo el personal, los apoyos, para que no les falte nada.
Bueno, con esto concluimos la información.
Adelante.
PRESENTADORA: Muchas gracias. Antes de continuar con la sesión de preguntas, se realizará un breve ajuste técnico en nuestra mesa.
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